2 Willkommen zu Hause #79 15 Bunter Mix zum Frühling Liebe Mieterinnen und Mieter, liebe Kunden und Freunde der Wohnstätte Krefeld, wenn Sie durch diese neue Ausgabe unseres Kundenmagazins blättern, wird Ihnen auffallen: Das ist ein ganz schön bunter Themen-Mix – passend zur Frühlingszeit. Wir gratulieren unseren langjährigen Mieterinnen und Mietern zum Wohnjubiläum und bedanken uns für die Treue (Seite 5). Unser Kundenportal (Seite 7) hilft Ihnen, bequem Mitteilungen an uns zu schicken und alle Ihre Dokumente rund ums Mieten stets digital zur Hand zu haben. Nutzen Sie das gerne! Zudem empfehlen wir, ein Haushaltsbuch zu führen – eine einfache Methode, um Ausgaben zu kontrollieren und eventuell zu sparen (Seite 11). Weil uns Ihre Sicherheit wichtig ist, installieren wir in allen Wohnungen neue Rauchwarnmelder (Seite 10). Zudem möchten wir Sie eindringlich auf den korrekten Umgang mit Brandschutztüren hinweisen (Seite 4), um sich selbst und andere zu schützen. Und welche Projekte verfolgt die Wohnstätte aktuell? Einen Überblick geben wir Ihnen gerne auf Seite 8 und 9. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Magazin! Genießen Sie den Frühling, bleiben Sie gesund und zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren! Es grüßen Sie herzlichst Bastian Imig und Sandra Altmann Vorstand der Wohnstätte Krefeld Wohnungs-AG EDITORIAL Wir sind persönlich für Sie da Mit diesem QR-Code gelangen Sie direkt zu Ihren Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern. IHR KONTAKT ZUR WKR Sie möchten einen Schaden melden oder haben ein anderes Anliegen an Ihre Wohnstätte? Die Ansprechpartner und Ansprechpartnerinnen für Ihren Bezirk helfen gerne weiter. Unsere kaufmännische Verwaltung ist u. a. zuständig für das Beschwerdemanagement, die Betriebskostenabrechnung und die Mietenbuchhaltung. Unsere Bestandstechnik kümmert sich um die Annahme von Schadenmeldungen, das Beschwerdemanagement und die Kundenbetreuung vor Ort. Linn Kaufmännische Verwaltung Lina Thöne, Tel: 6327 740, lina.thoene@wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Sven Fruhen, Tel: 6327 718, sven.fruhen@ wohnstaette-krefeld.de Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Türkenbruch 2a: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Oppum/Süd Kaufmännische Verwaltung Gina-Maria Juralewsky, Tel: 6327 660, gina-maria.juralewsky@ wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Kevin Schulte, Tel: 6327 628, kevin.schulte@wohnstaette-krefeld.de Mobil: 0171 8600251 (dringende Fälle) Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Blomekamp 3: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Uerdingen/Bockum Kaufmännische Verwaltung Sebastian Schicht, Tel. 6327 180, sebastian.schicht@ wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Sebastian Joosten, Tel: 6327 526, sebastian.joosten@ wohnstaette-krefeld.de Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Lange Str. 93: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Elfrath/Gartenstadt Kaufmännische Verwaltung Nicole Gerber, Tel: 6327 730, nicole.gerber@wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Michael Kattenpohl, Tel: 6327 222, michael.kattenpohl@ wohnstaette-krefeld.de Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Breslauer Str. 141: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Fischeln/Süd Kaufmännische Verwaltung Christine Steinlein, Tel: 6327 350, christine.steinlein@ wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Markus Nellen, Tel. 6327 417, markus.nellen@wohnstaette-krefeld.de Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Vulkanstr. 196: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Nord/West Kaufmännische Verwaltung Necla Kendir, Tel: 6327 370, necla.kendir@wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Michael Wimmer, Tel: 6327 114, michael.wimmer@ wohnstaette-krefeld.de Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Hülser Str. 557: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Stadtmitte Kaufmännische Verwaltung Emma Molderings, Tel: 6327 760, emma.molderings@ wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Thomas Gerber, Tel: 6327 324, thomas.gerber@ wohnstaette-krefeld.de Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin bei der WKR, Petersstr. 121: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Für den Schadens-Notfall außerhalb unserer Geschäftszeiten stehen Ihnen nachfolgende Rufnummern zur Verfügung. Den für Ihre Adresse zuständigen Handwerksbetrieb finden Sie per QR-Code auf unserer Website ganz schnell: In der Suchmaske einfach Straße und Hausnummer eingeben, Notdienst auswählen und schon wird Ihnen die für Sie zutreffende Firma mit Rufnummer angezeigt. Schlüsseldienst Fa. Böker & Santelmann, Tel. 02151 935535 Sturmschaden am Dach Fa. Kleinbongartz & Hallmann, Tel. 02151 592482 Fa. Kraemer, Tel. 02151 592833 Fa. Schaub, Tel. 02151 548229 Glasbruch und Schreinerarbeiten Fa. Heidenfels, Tel. 02156 7272 QR-Code führt zu Notdiensten ONLINE-SERVICE Fa. Görres, Tel. 0173 2946091 Fa. Hallecker, Tel. 0179 4740742 Fa. Kreilein, Tel. 0172 2986273 Wasserrohrbruch oder Heizungsdefekt Fa. Trunz, Tel. 02151 475088 Fa. Stockmanns, Tel. 02151 841616 Fa. HIT-Christen, Tel. 02066 56066 Fa. Gobbers, Tel. 0173 7279010 Fa. Nauen, Tel. 02151 478929 Rohrverstopfung Fa. Rassmes, Tel. 02151 800008 Störung an Elektroanlagen (außer Breitbandkabel) Fa. Heckershoff, Tel. 02151 748080 Fa. Büllen, Tel. 0162 2953309 Fa. Tiefers, Tel. 02151 560885 Fa. Stienen, Tel. 02834 9430683 www.wohnstaette-krefeld.de/ service/notdienst 3 Willkommen zu Hause #79 INTERN Verstärkung für unser WKR-Team Damit wir uns für Sie gut um unsere Häuser und Wohnungen kümmern können, brauchen wir Menschen, die ihr Fach verstehen. So heißt die Wohnstätte zwei neue Kollegen für die Vermietungsbezirke Stadtmitte und Fischeln/Süd willkommen und freut sich über ein bekanntes Gesicht, das jetzt das Team Stadtmitte verstärkt! Unser Team für den Bezirk Stadtmitte freut sich über den Neuzugang Danny Deutzmann. Herr Deutzmann, Handwerksmeister Installation & Heizungstechnik, hat sich seit November 2025 bestens ins Team eingearbeitet. Als Vermietungstechniker umfasst sein Aufgabengebiet die Instandhaltung, Wohnungsvorbegehungen, Wohnungsabnahmen, Wohnungsübergaben und Modernisierungen. Ebenfalls zum Team Stadtmitte gehört jetzt Thomas Gerber. Der Handwerksmeister ist bereits seit 2019 bei der WKR, war lange am Empfang in der Kundenbetreuung tätig und ist jetzt zur Bestandstechnik gewechselt. Sein Aufgabengebiet umfasst die Annahme von Schadensmeldungen, die Kundenbetreuung vor Ort sowie das Beschwerdemanagement. Thomas Gerber, Tel. 6327 324, thomas.gerber@wohnstaette-krefeld.de, ohne Terminabstimmung immer donnerstags von 15:00 bis 17:30 Uhr, Petersstr. 121, erreichbar Als Bestandstechniker ist seit November 2025 auch Markus Nellen an Bord der WKR. Der technische Zeichner für Maschinen- und Anlagentechnik verstärkt unser Team Fischeln/Süd. Zu seinen Aufgaben gehören somit die Annahme von Schadensmeldungen, die Kundenbetreuung vor Ort sowie das Beschwerdemanagement. Markus Nellen, Tel. 6327 417, markus.nellen@wohnstaette-krefeld.de, ohne Terminabstimmung immer donnerstags von 15:00 bis 17:30 Uhr im Außenbüro Vulkanstr. 196 erreichbar Dann klicken Sie doch mal auf www.wohnstaette- krefeld.de/service/jobausbildung Neuer Job oder Ausbildungsplatz gesucht? Danny Deutzmann, Vermietungsbezirk Stadtmitte Thomas Gerber, Vermietungsbezirk Stadtmitte Markus Nellen, Vermietungsbezirk Fischeln/Süd
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